Io valuto un negozio per tante cose………
Ti posso dire che ultimamente, per la prima volta in vita mia, ho comprato (guarda caso, attrezzatura subacquea), tramite web: quello che doveva essere un acquisto “freddo” (ossia scegli il prodotto, fai l’ordine e poi, “qualcosa”, dall’altra parte, ti invia la merce) si è invece rilevato un ottimo acquisto perché, quel “qualcosa” è stato: gentile, educato, paziente, completo nel dare informazioni prima, durante e dopo, veloce nella consegna, ottimo rapporto qualità /prezzo, ecc. ecc. ecc.
Unica pecca: è complicato fare il reso oppure un reclamo se l’acquisto non è OK.